Mediation - was ist das überhaupt?
Das Mediationsverfahren ist ein außergerichtliches, schnelles und kostengünstiges Konfliktlösungsverfahren. Ziel der Mediation ist eine Vereinbarung durch kooperatives Verhandeln zu erreichen, der alle Beteiligten zustimmen können. Der Fokus der Problembehandlung ist gegenwarts- bzw. zukunftsbezogen. Es handelt sich um ein autonomes von den Parteien selbstbestimmtes Verfahren. Dies führt neben der selbstbestimmten Entwicklung auch zu nachhaltigen und gut annehmbaren Lösungen.
Mediation - was sind die Ziele?
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Wiederherstellung und Verbesserung der Beziehungen.
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Überwinden von Kommunikationsbarrieren.
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Neugestaltung der Zukunft statt reiner Vergangenheitsbetrachtung.
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Einvernehmliche und selbstbestimmte Konfliktlösung: Die aktive Lösungsfindung der Beteiligten bewirkt eine bessere Annahme und Umsetzung der getroffenen Vereinbarung in der Praxis und führt somit zur nachhaltigen Beilegung des Konflikts.
Mediation - wie werden die Ziele erreicht?
Häufig braucht es die richtigen Fragen, um die zur Konfliktlösung führenden Antworten zu erhalten. Dazu ist es in der Regel nötig, auch die Beziehungsebene des Konflikts zu beleuchten, was eine veränderte Wahrnehmung auf den Konflikt bewirken kann. Verhärtete Positionen können überwunden werden und Raum für kreative Lösungen entsteht.
Mediation im Unternehmen
Gelöste Konflikte führen zu mehr Zufriedenheit bei Ihren Mitarbeitern und verbesserten Unternehmensergebnissen
Ungelöster Streit und Unstimmigkeiten belasten nicht nur die unmittelbar Beteiligten, sondern oft auch Kollegen, Vorgesetzte und das gesamte Team. Die Folge sind krankheitsbedingte Ausfälle, Eigenkündigungen und Schlechtleistungen. Dies führt zu Unzufriedenheit und langfristig auch zu Umsatzrückgang.
Durch die Mediation können Konflikte überwunden und Differenzen beseitigt werden. Führungskräfte und Mitarbeiter richten ihren Fokus wieder auf ihre Arbeit, anstatt auf den Konflikt. Die Konfliktparteien gestalten die Zukunft durch autonomes und kooperatives Verhandeln selbstbestimmt. Dies fördert die Annahme der Vereinbarung, wirkt sich positiv auf die Stimmung im Team und schließlich auch auf die Unternehmensergebnisse aus.
Mediation im privaten Bereich
Sie möchten wieder mit Ihren NachbarInnen, MitbewohnerInnen oder Sport-KollegInnen in den Dialog kommen?
Konflikte sind in vielen Lebensbereichen präsent – sei es zwischen NachbarInnen, MieterInnen, EigentümerInnen oder TeamkollegInnen im Sport und in Vereinen. Wenn Fronten verhärtet sind und ein konstruktiver Austausch unmöglich erscheint, kann Mediation eine wertvolle Lösung sein. Die Mediation ermöglicht es, die Kommunikation wiederherzustellen und zu verbessern. Sie fördert die Neugestaltung Ihrer Beziehungen und unterstützt Sie auf dem Weg der nachhaltigen Konfliktbeilegung durch die selbständige Erarbeitung einvernehmlicher Regelungen.
Nachsorgetermin
Können Prozesse noch optimiert werden?
Sollten die gemeinsam erarbeiteten Lösungen im Alltag nicht oder nicht so wie besprochen umgesetzt werden, kann ein klärendes Gespräch sinnvoll sein. Häufig handelt es sich nur darum, durch Präzisierung Klarheit zu schaffen oder etwaige Missverständnisse aus dem Weg zu räumen. Der Nachsorgetermin hat stets Vorrang, Sie bekommen kurzfristig einen Termin.
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Königstor 23
34117 Kassel